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Información de la Empresa
Clavis Aurea S.L. está registrada en Carrer de Sant Magi 72, 07013 Palma de Mallorca, Illes Balears, España, con CIF B16484396. Para consultas, contáctenos en info@clavis-aurea.com.
Registro de Cuenta
Para acceder a ciertas funciones, es posible que necesite registrar una cuenta. Asegúrese de que la información de su registro sea precisa y actualizada. Puede notificarnos cualquier cambio en customercare@clavis-aurea.com.
Beneficios de Registrarse:
• Seguir el estado de sus pedidos y revisar compras anteriores
• Solicitar devoluciones o cambios directamente
• Crear una lista de deseos para futuras compras
Solo el titular de la cuenta registrada puede solicitar modificaciones o cancelaciones. Si olvida su contraseña, siga las instrucciones en nuestra página de inicio de sesión.
Elegibilidad para Comprar
Debe proporcionar datos personales precisos (nombre, teléfono, correo electrónico e información de pago) al realizar compras. Podemos realizar verificaciones de crédito o controles antifraude para validar las compras. Los productos son para uso personal únicamente.
Pedidos
Para realizar un pedido, agregue los artículos a su carrito, proceda al pago y complete la transacción. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si los productos están en compra anticipada, Clavis Aurea puede priorizar pedidos una vez que haya existencias. En caso de cancelación debido a disponibilidad o controles de calidad, le notificaremos y le reembolsaremos el importe total.
Guardamos registros de transacciones por un mínimo de un año.
Precios
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Pueden cambiar debido a fluctuaciones de divisas o demanda del mercado.
Pago
Aceptamos Visa, MasterCard y otros métodos claramente anunciados. Todas las transacciones se procesan de manera segura con cifrado SSL.
Envío y Seguro
Cada compra está asegurada durante el transporte hasta la entrega, que requiere firma. Si elige renunciar a la firma, no nos hacemos responsables de pérdidas o daños.
Los tiempos de entrega son aproximados; nos esforzamos por enviar en un plazo de 24 a 48 horas.
Devoluciones y Cambios
Conforme a la Ley del Consumidor Española, puede cancelar su pedido en un plazo de 14 días. Debe notificarnos en info@clavis-aurea.com. Dirección de devoluciones: Carrer de Sant Magi 72, 07013 Palma de Mallorca, Illes Balears, España.
Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original. Si presentan signos de uso, podríamos deducir un importe del reembolso.
Propiedad Intelectual
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Resolución de Disputas y Legislación Aplicable
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