Política de Privacidad

Política de Privacidad: Clavis Aurea S.L.


Última actualización: 11.1.2024


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¿Quién es el Responsable del Tratamiento de Datos?


El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web es Clavis Aurea S.L., CIF B16484396, con domicilio registrado en Carrer de Sant Magi 72, 07013, Palma de Mallorca, Illes de Balears, España. Nos encargamos de garantizar que sus datos sean manejados de forma segura y en cumplimiento con la normativa de privacidad.


Nuestros productos no están dirigidos a menores de 18 años. Al utilizar nuestros servicios, confirma que es mayor de edad. Consulte nuestros Términos y Condiciones para más información.


¿Qué Datos Personales Procesamos, con Qué Finalidad y Cuál es Nuestra Base Legal?


Recopilamos datos como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y detalles del pedido cuando realiza compras, se registra o interactúa con nuestro sitio web. Utilizamos esta información para procesar pedidos, gestionar pagos, comunicarnos con usted y ofrecerle los servicios solicitados.


Las bases legales para el tratamiento de sus datos incluyen:


Necesidad contractual: Para procesar sus pedidos y brindar atención al cliente.


Intereses legítimos: Para mejorar y personalizar su experiencia y realizar controles antifraude.


Obligaciones legales: Cumplimiento con normativas vigentes.


Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (puede darse de baja en cualquier momento).


Cookies


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¿Quién Procesará sus Datos?


Sus datos personales serán procesados por nuestro equipo autorizado de Clavis Aurea S.L. y por terceros seleccionados, como:


• Procesadores de pago para gestionar pagos de forma segura


• Empresas de mensajería para la entrega de pedidos


• Proveedores de servicios de TI, marketing y análisis de datos


• Organismos gubernamentales o entidades legales cuando la ley lo requiera


Cualquier tercero con el que trabajemos solo utilizará sus datos conforme a nuestras instrucciones y deberá protegerlos adecuadamente.


Transferencia de Datos Fuera de la Unión Europea


En caso necesario, los datos podrán transferirse a terceros en países fuera de la UE/EEE. Nos aseguramos de que la protección sea adecuada mediante la aplicación de Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando sea necesario, medidas de seguridad adicionales.


¿Cuánto Tiempo Conservamos sus Datos?


Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados según nuestra política de retención de datos.


Sus Derechos


Según la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:


Acceso: Solicitar una copia de sus datos.


Corrección: Actualizar o corregir su información personal.


Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos.


Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.


Portabilidad de datos: Transferir sus datos a otro proveedor.


Decisiones automatizadas y perfilado: Solicitar intervención humana en procesos automatizados.


Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@clavis-aurea.com. Para presentar reclamaciones, también puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.


Seguridad


Implementamos medidas de seguridad, como cifrado y seudonimización, para proteger sus datos contra accesos no autorizados y pérdidas accidentales. Revisamos y mejoramos estas medidas de forma regular.


Cambios en Esta Política


Revisamos y actualizamos nuestra Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en los requisitos legales. La última versión siempre estará disponible aquí y cualquier cambio importante será comunicado directamente.