Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité : Clavis Aurea S.L.
Dernière mise à jour : 11.1.2024
Clavis Aurea S.L. s’engage à protéger votre confidentialité. Cet avis explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les sécurisons. Pour plus de détails sur les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies, et pour toute autre information sur nos services, référez-vous à nos Conditions Générales.
Cette Politique de Confidentialité Couvre :
Qui est le Responsable du Traitement des Données ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Clavis Aurea S.L., CIF B16484396, dont le siège social est situé Carrer de Sant Magi 72, 07013, Palma de Mallorca, Illes de Balears, Espagne. Nous sommes responsables de la gestion sécurisée de vos données en conformité avec les réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Nos produits ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. En utilisant nos services, vous confirmez être en âge légal. Veuillez consulter nos Conditions Générales pour plus d’informations.
Quelles Données Personnelles Traitons-nous, dans Quel But et sur Quelle Base Légale ?
Nous collectons des données telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et détails de commande lorsque vous passez une commande, vous enregistrez ou interagissez avec notre site web. Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer les paiements, communiquer avec vous et vous fournir les services demandés.
Les bases légales de notre traitement des données incluent :
• Nécessité contractuelle : Pour exécuter vos commandes et assurer le service client.
• Intérêts légitimes : Pour améliorer et personnaliser votre expérience et effectuer des contrôles antifraude.
• Obligations légales : Conformité avec les lois applicables.
• Consentement : Pour les communications marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, afficher des produits pertinents et soutenir la publicité tierce. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].
Qui Traite Vos Données ?
Vos données personnelles sont traitées par nos équipes autorisées chez Clavis Aurea S.L. ainsi que par des tiers sélectionnés, notamment :
• Prestataires de paiement pour la gestion sécurisée des paiements
• Transporteurs pour la livraison des commandes
• Fournisseurs de services informatiques, marketing et analytiques
• Organismes gouvernementaux ou entités légales lorsque la loi l’exige
Tout tiers avec lequel nous travaillons ne peut utiliser vos données que selon nos instructions et est tenu de garantir leur protection.
Transfert de Données en Dehors de l’Union Européenne
Si nécessaire, certaines données peuvent être transférées à des tiers situés en dehors de l’UE/EEE. Nous nous assurons que ces transferts bénéficient d’une protection adéquate, notamment par l’application de Clauses Contractuelles Types et, si nécessaire, de garanties supplémentaires.
Combien de Temps Conservons-nous Vos Données ?
Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées conformément à notre politique de conservation des données.
Vos Droits
Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
• Accès : Demander une copie de vos données.
• Correction : Mettre à jour ou corriger vos informations personnelles.
• Suppression : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Opposition : Vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes.
• Portabilité des données : Transférer vos données à un autre prestataire.
• Décisions automatisées et profilage : Demander une intervention humaine dans les processus automatisés.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@clavis-aurea.com. Pour toute réclamation, vous pouvez également contacter l’Agence Espagnole de Protection des Données.
Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité avancées, notamment le chiffrement et la pseudonymisation, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé et toute perte accidentelle. Ces mesures sont régulièrement révisées et améliorées.
Modifications de Cette Politique
Nous mettons régulièrement à jour notre Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. La version la plus récente sera toujours publiée ici, et toute modification importante vous sera communiquée directement.